質問:
RICOH GX200のDNGファイルのホワイトバランスの設定が
正しく行えません。
回答:
お客様にはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、弊社にて対応を行いましたプログラムを、
「Early Preview (製品候補版)」として公開致しました。
弊社環境にて、正常に動作することは確認しておりますが、
よろしければ、お客様の環境でも下記Early Preview版にて
動作をお試しいただければ幸いです。
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【「Early Preview」ご利用に関するご注意】
下記サイトにてご案内しております通り、
「Early Preview」は正規版プログラムではなく、
製品候補版となります。
- Early Preview
* 詳細につきましては、上記サイトをご参照ください。
また、本プログラムをインストールして頂きますと、
現在ご利用の正規版プログラムへ上書きインストールを
行います。
このため、ご試用いただく画像ファイルは、
オリジナルファイルではなく、予めオリジナルファイルの
コピーを作成していただき、万が一のため、
そのコピー ファイルへにて操作を行ってくださいますよう
お願い致します。
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- Early Preview Windows版ダウンロード (Ver.3.0.24.2)
- Early Preview Macintosh版ダウンロード (Ver.3.0.24.2)
なお、正規版プログラムの公開日はまだ確定しておりませんが、
今後本プログラムの内容が確定次第、正規対応を行わせて
いただく予定です。
「Early Preview (製品候補版)」でのご利用をご了承いただけない
場合には、正式対応まで今しばらくお待ちください。
何卒よろしくお願いいたします。