質問:
PCの再セットアップ/PCの買い替えをしました。
新しくライセンスを購入する必要がありますか。
回答:
ハードウェアの全部または一部の改変やハードウェアの買い替えにつきましては、
使用許諾契約の範囲内となります。
そのため、新たにライセンスを購入する必要はございません。
しかしながら、「SILKYPIX Developer Studio」を新たなPC、
またはOSへインストールの後、新たに登録処理を行っていただく
必要がございます。
その際、弊社にて事前にライセンス移行のための処理が必要となり、
そのために、お客様から情報をいただく必要がございます。
再度登録をおこなうための手順について、
「ライセンスの移行について」を
ご参照ください。
※「SILKYPIX Developer Studio 3.0」は、「Time Machine(タイムマシン)」及び、
「移行アシスタント」機能には、対応しておりません。
Macintosh版「SILKYPIX Developer Studio 3.0」をご利用のPCを
移行される場合で、「Time Machine(タイムマシン)」及び
「移行アシスタント」機能を使用した場合には、動作保証外となります。
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【「SILKYPIX JPEG Photography 3.0 (以下、「SILKYPIX JP3.0」と
いいます)」からのアップグレードライセンスをご利用のお客様について】
「SILKYPIX JP3.0」からのアップグレードライセンスをご利用のお客様につきましては、
まず最初に、「SILKYPIX JP3.0」の再セットアップ及び、登録処理をおこなってから
次に、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」の登録処理をおこなう必要がございます。
このため、「SILKYPIX JP3.0」からのアップグレードライセンスをご利用のお客様は、
「ライセンスの移行について」の手順をご参照の上、「SILKYPIX JP3.0」及び
「SILKYPIX Developer Studio 3.0」のシリアル番号を弊社サポートセンターへご連絡ください。