SILKYPIX DS3.0/4.0 FAQ (よくあるご質問)
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【Macintosh版】リビジョンアップにより対応したRAWファイルのご案内【3.0】
2009年7月27日現在、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」発売以降に
対応したデジタルカメラ(RAWファイル)の機種は下記の通りです。
* なお、詳細につきましては、あわせてリリースノートをご参照ください。

なお、弊社では、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」の後継製品となる
「SILKYPIX Developer Studio 4.0」を発売致しました。

これに伴い、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」のプログラムにつきましては、
新機種への対応を含むプログラムの更新サービスを終了致しました。

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【SILKYPIX Developer Studio 3.0 Macintosh版】
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[Ver3.0.32.2]
● Pentax K-7への対応
● Sony α230、α330、α380への対応
● Olympus E-P1への対応
--------------------------
[Ver3.0.31.0]
● Olympus E-450への対応
--------------------------
[Ver3.0.30.1]
● Nikon D5000
● Panasonic DMC-GH1
● Canon EOS Kiss X3 / EOS Digital Rebel T1i / EOS 500D
● Sea&Sea DX-2G
--------------------------
[Ver3.0.29.0]
● Epson R-D1x
--------------------------
[Ver3.0.28.1]
● Canon PowerShot SX1 IS
● Olympus E-620
--------------------------
[Ver3.0.27.2]
● Olympus E-30
● Nikon D3X
● Canon EOS 5D Mark II
--------------------------
[Ver3.0.26.1]
● Panasonic DMC-G1, Canon PowerShot G10
● Sony α900, PENTAX K-m / K2000, Casio EX-FH20
--------------------------
[Ver3.0.25.1]
● Canon 50D, Olympus SP-565UZ, Leica D-LUX 4
● Nikon D90, Coolpix P6000
--------------------------
[Ver3.0.24.2]
● Panasonic DMC-LX3, DMC-FZ28, DMC-FX150, DMC-FX180
--------------------------
[Ver3.0.23.0]
● Nikon D700
--------------------------
[Ver3.0.22.3]
● Ricoh GX200
● Canon EOS Kiss F/Digital Rebel XS/1000D
● FUJIFILM FinePix S100FS
--------------------------
[Ver3.0.21.2]
● Leaf AFi6
● Olympus E-520, SP570UZ
● Sony α300
● Leaf AFi5, AFi7
--------------------------
[Ver3.0.19.0]
● Casio EX-F1
● Olympus E-420
● SAMSUNG GX-20
--------------------------
[Ver3.0.18.3]
● Canon EOS Kiss X2/Digital Rebel XSi/450D
● Pentax K20D
● Sony α350
--------------------------
[Ver3.0.17.0]
● Sony α200
● Nikon D60
● Pentax K200D
--------------------------
[Ver3.0.16.1]
● Olympus SP550UZ, SP560UZ
● Leaf Aptus 17/22/54S/65/65S , Valeo 17/22
--------------------------
[Ver.3.0.15.3]
● Olympus E-3
● Canon EOS-1Ds MarkIII
● Nikon D3
● Ricoh GR DIGITAL II
● Nikon D300
--------------------------
[Ver3.0.14.1]
● Sony α700
● Panasonic DMC-L10
--------------------------
[Ver3.0.13.2]
● Pentax K100D Super
● Canon PowerShot G9
--------------------------
[Ver3.0.12.3]
● Canon EOS 40D
● Panasonic DMC-FZ18
--------------------------
[Ver3.0.11.1]
● Olympus E-510
--------------------------
[Ver3.0.10.1]
● Canon EOS-1D MarkIII
● Leica V-LUX1, DIGILUX2, D-LUX2
--------------------------
[Ver3.0.9.3]
● Leaf Aptus 75/75S
● Olympus E-410
--------------------------
[Ver3.0.8.0]
● Richo Caplio GX100
● Leica DIGILUX3
--------------------------
[Ver3.0.7.0]
● Nikon D40X
● Olympus E-400
--------------------------
[Ver3.0.6.3]
● Panasonic FZ8
● Leica M8
--------------------------
[Ver3.0.5.1]
● FUJIFILM FinePix S5Pro
--------------------------
[Ver3.0.3.4]
● Nikon D40
● Pentax K10D, K110D
● SAMSUNG GX-10
● Leica D-LUX3
● Olympus SP500UZ
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by silkypix_faq | 2008-01-31 14:49 | デジタルカメラ対応
【Windows版】リビジョンアップにより対応したデジタルカメラ(RAWファイル)のご案内【3.0】
2009年4月15日現在、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」発売以降に
対応したデジタルカメラ(RAWファイル)の機種は下記の通りです。

* 詳細につきましては、あわせてリリースノートをご参照ください。

なお、弊社では、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」の後継製品となる
「SILKYPIX Developer Studio 4.0」を発売致しました。

これに伴い、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」のプログラムにつきましては、
新機種への対応を含むプログラムの更新サービスを終了致しました。

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【SILKYPIX Developer Studio 3.0 Windows版】
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[Ver3.0.28.1]
● Canon PowerShot SX1 IS
● Olympus E-620
--------------------------
[Ver3.0.27.2]
● Olympus E-30
● Nikon D3X
● Canon EOS 5D Mark II
--------------------------
[Ver3.0.26.1]
● Panasonic DMC-G1, Canon PowerShot G10
● Sony α900, PENTAX K-m / K2000, Casio EX-FH20
--------------------------
[Ver3.0.25.1]
● Canon 50D, Olympus SP-565UZ, Leica D-LUX 4
● Nikon D90, Coolpix P6000
--------------------------
[Ver3.0.24.2]
● Panasonic DMC-LX3, DMC-FZ28, DMC-FX150, DMC-FX180
--------------------------
[Ver3.0.23.0]
● Nikon D700
--------------------------
[Ver3.0.22.3]
● Ricoh GX200
● Canon EOS Kiss F/Digital Rebel XS/1000D
● FUJIFILM FinePix S100FS
--------------------------
[Ver3.0.21.2]
● Leaf AFi6
● Olympus E-520, SP570UZ
● Sony α300
● Leaf AFi5, AFi7
--------------------------
[Ver3.0.19.0]
● Casio EX-F1
● Olympus E-420
● SAMSUNG GX-20
--------------------------
[Ver3.0.18.3]
● Canon EOS Kiss X2/Digital Rebel XSi/450D
● Pentax K20D
● Sony α350
--------------------------
[Ver3.0.17.0]
● Sony α200
● Nikon D60
● Pentax K200D
--------------------------
[Ver3.0.16.1]
● Olympus SP550UZ, SP560UZ
● Leaf Aptus 17/22/54S/65/65S , Valeo 17/22
--------------------------
[Ver.3.0.15.3]
● Olympus E-3
● Canon EOS-1Ds MarkIII
● Nikon D3
● Ricoh GR DIGITAL II
● Nikon D300
--------------------------
[Ver3.0.14.2]
● Sony α700
● Panasonic DMC-L10
--------------------------
[Ver3.0.13.2]
● Pentax K100D Super
● Canon PowerShot G9
--------------------------
[Ver3.0.12.2]
● Canon EOS 40D
● Panasonic DMC-FZ18
--------------------------
[Ver3.0.11.1]
● Olympus E-510
--------------------------
[Ver3.0.10.1]
● Canon EOS-1D MarkIII
● Leica V-LUX1, DIGILUX2, D-LUX2
--------------------------
[Ver3.0.9.3]
● Leaf Aptus 75/75S
● Olympus E-410
--------------------------
[Ver3.0.8.1]
● Richo Caplio GX100
● Leica DIGILUX3
--------------------------
[Ver3.0.7.0]
● Nikon D40X
● Olympus E-400
--------------------------
[Ver3.0.6.3]
● Panasonic FZ8
● Leica M8
--------------------------
[Ver3.0.5.4]
● FUJIFILM FinePix S5Pro
--------------------------
[Ver3.0.3.8]
● Nikon D40
● Pentax K10D, K110D
● SAMSUNG GX-10
● Leica D-LUX3
● Olympus SP500UZ
● 8bit DNG への対応 (Leica M8等)
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by silkypix_faq | 2008-01-31 14:48 | デジタルカメラ対応
RAWファイルが読み込めません【3.0】【4.0】
質問:
「RAWデータ対応機種一覧」に掲載されているデジタルカメラですが、
a. 新たに購入したデジタルカメラのRAWファイルが読み込めません。
b. 新たに購入したデジタルカメラのRAWファイルのプレビュー表示が出来ません。
c. 新たに購入したデジタルカメラのRAWファイルを読み込もうとすると、エラーメッセージが
表示されて、画像が表示されません。

回答:
「SILKYPIX Developer Studio」発売以降に発売された新機種のデジタルカメラの
RAWファイルに対しましては、弊社でのファイル検証完了後に、順次リビジョンアップにより
対応しております。

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【SILKYPIX Developer Studio 4.0をご利用の場合】

最新版以前のバージョンをご利用の際には、リリースノート[Windows / Macintosh] にて
ご利用のデジタルカメラへの対応バージョンをご確認ください。

さらに、 ダウンロード ページから「SILKYPIX Developer Studio 4.0」の
最新版プログラムをダウンロードの上、上書きインストールによってプログラムを
更新してください。

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【SILKYPIX Developer Studio 3.0」をご利用の場合】

最終版以前のバージョンをご利用の際には、リリースノート[Windows / Macintosh]にて
ご利用のデジタルカメラへの対応バージョンをご確認ください。

さらに、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」 過去のバージョンのダウンロードから
プログラムをダウンロードの上、上書きインストールによってプログラムを更新してください。

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* なお、両製品ともに、上書きインストールをおこなうことにより、
ご登録いただいておりますプロダクト・キーの情報はそのまま引き継ぎます。
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by silkypix_faq | 2008-01-31 14:21 | デジタルカメラ対応
シリアル番号が入りません【3.0】【4.0】
質問:
ISLオンラインショップの「シリアル番号」欄に、シリアル番号が入りません。

回答:
シリアル番号の入力の際には、-(ハイフォン)を含み、英数字を全て半角で入力してください。
d0150752_18535967.jpg

[適用]ボタンをクリックすると、「適用されたクーポン」として、シリアル番号が適用されます。
d0150752_11384312.jpg

※シリアル番号の右隣りにある「×」マークは、入力したシリアル番号を削除するためのものです。
入力したシリアル番号を一旦削除し、異なるシリアル番号を入力する際にご利用ください。

買い物かごには、「優待価格割引」が赤い文字で表記され、販売価格の合計が表示されます。
合計の価格を確認の上、お買い物を続けてください。
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by silkypix_faq | 2008-01-30 18:56 | 購入に関するお問い合わせ
2台以上のPCで使用する場合、ライセンスを購入する必要がありますか【3.0】【4.0】
質問:
2台以上のハードウェアで利用する場合、ハードウェア台数分のライセンスを
購入する必要がありますか?

回答:
購入者本人が2台以上のハードウェアで利用する場合
ご利用になるハードウェア台数分のライセンスをご購入いただく必要がございます。

例えば、ノートとデスクトップの2台のコンピュータをお持ちのお客様が、
両方のコンピュータでご利用になる場合、2台分のライセンスをご購入していただく
必要があります。

----------------------
【2本目のライセンスについて】

- 「SILKYPIX Developer Studio 3.0」をご利用の場合:

既にお持ちのライセンスと同じバージョンで同じOSのライセンスを
お客様ご本人様が購入する場合に、2本目以降のライセンスについては、
追加ライセンス価格にてご購入いただけます。

(但し、個人向けの追加ライセンスは2ライセンス(合計3ライセンス)までとさせて頂きます。)

※2010年1月21日更新
「SILKYPIX Developer Studio 3.0」のライセンスの販売は終了致しました。


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- 「SILKYPIX Developer Studio 4.0」をご利用の場合:

OSの種別に関わらず、ライセンスのご提供を致しております。

既にお持ちのライセンスと同じバージョンをお客様ご本人様が購入する場合に、
2本目以降のライセンスについては、追加ライセンス価格にてご購入いただけます。

※ 新規ライセンスとして、Windows版(Macintosh版)の
「SILKYPIX Developer Studio 4.0」をお持ち頂いているお客様には、
追加ライセンスとして、Macintosh版(Windows版)をご提供いたします。

(但し、個人向けの追加ライセンスは、Windows版/Macintosh版を通して、
2ライセンス(合計3ライセンス)までとさせて頂きます。)

※2014年12月3日更新
「SILKYPIX Developer Studio 4.0」のライセンスの販売は終了致しました。

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by silkypix_faq | 2008-01-30 16:55 | 購入に関するお問い合わせ
Windows PCからMac PCへライセンスを移行することは出来ますか【3.0】
質問:
今までWindows版を使っていました。
新しくMacintosh PCを購入したので、今後はこのMacintosh PCで利用しようと思います。
ライセンスを移行することは出来ますか。

回答:
誠に恐れ入りますが、OSの種別の異なる環境へライセンスを移行することは出来ません。
この場合、新たにMacintosh版のライセンスをご購入いただく必要がございます。

※なお、既に弊社製品をお持ちのユーザー様に対して、新たに新規ライセンスを
ご購入いただく場合はご優待価格にてご提供させて頂いております。
ご優待価格の詳細につきしましては、ご購入ガイドをご参照ください。
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by silkypix_faq | 2008-01-30 16:53 | ライセンスの登録
CD-ROMでほしいのですが【3.0】【4.0】
質問:
CD-ROMでほしいのですが。

回答:
「SILKYPIX Developer Studio 3.0」及び、「SILKYPIX Developer Studio 4.0」は、
ダウンロード版とパッケージ版を販売しております。
パッケージ版には、CD-ROM(プログラム本体)、ソフトウェア マニュアル(冊子)などを
同梱しておりますので、CD-ROMがご入用の場合には、パッケージ版をお求めください。

※弊社より直接パッケージ版をご購入いただく際には、ご購入ガイドにて
詳細をご案内しておりますので、ご参照ください。

※2010年4月1日更新
「SILKYPIX Developer Studio 3.0」のライセンスの販売は終了致しました。


※2014年12月3日更新
「SILKYPIX Developer Studio 4.0」のライセンスの販売は終了致しました。

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by silkypix_faq | 2008-01-30 16:50 | 購入に関するお問い合わせ
ダウンロード版を購入しましたが、本のマニュアルはありませんか【3.0】
質問:
ダウンロード版を購入しましたが、本のマニュアルはありませんか。
また、参考となる書籍があれば教えてください。

回答:
冊子でのソフトウェア マニュアルをご希望の場合、 弊社「ISLオンラインショップにて、
冊子のマニュアルのみをお求めいただくことが可能です。
※1.  このソフトウェア マニュアルは、パッケージ版に含まれているものと同等です。
※2.  この冊子のソフトウェアのマニュアルのPDFデータを下記サイトにて公開しております。
このPDFデータは、お客様のPCへダウンロードしていただくことが
可能となっておりますので、よろしければご利用ください。

- マニュアル(PDF版)

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また、株式会社 技術評論社より、「SILKYPIX 3.0 RAW現像 ウルトラテクニック」が
出版されております。
本書につきましては、弊社「SILKYPIX Goods Ch. (シルキーピックス グッズチャンネル)」
にて詳細をご案内しておりますので、下記サイトをご参考ください。(2009年5月現在)
しかしながら、本書につきましては、弊社「SILKYPIX Goods Ch. (シルキーピックス グッズチャンネル)」
での販売は終了しましたため、お近くの書店にてご注文ください。

- SILKYPIX Goods Ch. (シルキーピックス グッズチャンネル)

【追記: 2010年01月29日】
「SILKYPIX 3.0 RAW現像 ウルトラテクニック」は完売いたしました。


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さらに、弊社から直接の販売は行っておりませんが、株式会社 学習研究社より
「RAW現像ソフト SILKYPIX3.0完全マスター」が出版されております。
(2008年3月現在)
本書につきましては、お近くの書店、または下記CAPAカメラネットより
ご注文ください。

- CAPAカメラネット

※ 本書の詳細につきましては、上記サイトをご参考ください。(2008年3月現在)
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by silkypix_faq | 2008-01-30 16:42 | 購入に関するお問い合わせ
OSの異なるライセンスの追加購入について【3.0】
質問:
SILKYPIX Developer Studio 3.0 Windows版と 
SILKYPIX Developer Studio 3.0 Macintosh版を 
各1ライセンスずつ購入する場合、割引は適用されますか?

回答:
SILKYPIX Developer Studio 3.0 Windows版と 
SILKYPIX Developer Studio 3.0 Macintosh版を新規で
各1ライセンスずつ弊社より直接お求めいただく場合には、
1ライセンスは通常価格となりますが、もう1ライセンスにつきましては、
ご優待価格にてご提供させて頂いております。

※ご購入いただく際には、ご購入ガイドにて
詳細をご案内しておりますので、ご参照ください。

※2010年4月1日更新
「SILKYPIX Developer Studio 3.0」のライセンスの販売は終了致しました。

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by silkypix_faq | 2008-01-30 16:40 | 購入に関するお問い合わせ
「SILKYPIX Developer Studio 3.0 for DaisyCollage」との違いについて【3.0】
質問:
「デイジーコラージュ10」には、RAW現像ソフトとして
「SILKYPIX Developer Studio 3.0 for DaisyCollage」が付いていますが、
「SILKYPIX Developer Studio 3.0」との違いを教えてください。

回答:
両製品ともに、RAWデータの撮影を強力にバックアップする現像エンジン"SILKYPIX"を
搭載しております。
※「デイジーコラージュ10」では、「現像」機能として
「SILKYPIX Developer Studio 3.0 for Daisy Collage」を搭載しております。

しかしながら、「デイジーコラージュ10」では、「デイジーコラージュ10」でRAWファイルを
操作できるようにするために、ファイルの変換を目的として「現像」機能を搭載しております。
このため、「デイジーコラージュ10」でご利用いただける「現像」機能は
「SILKYPIX Developer Studio 3.0」の一部となります。

一方、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」は、現像専用ソフトウェアとして、
「デイジーコラージュ10」よりも細やかなパラメータや、ツールをご用意しております。

RAWの現像処理機能のみで比較した場合、深く色を追求し、より写真づくりにこだわる
という意味では「SILKYPIX Developer Studio 3.0」の機能をお薦め致します。
また、現像後のレタッチ(トリミングや描画などの加工編集)を重視される場合には、
「デイジーコラージュ10」をお薦めいたします。

下記の通り、主な機能の違いについてご案内致しますのでご参照ください。

1)「SILKYPIX Developer Studio 3.0 for Daisy Collage」からの現像保存は、
JPEGファイルへの自動変換のみとなります。
2)「SILKYPIX Developer Studio 3.0 for Daisy Collage」で利用できる
「カラースペース」は、「sRGB」のみです。
3)「解像度プラス」は、FUJIFILM FinePix S3Proで、WIDE モードで撮影された
RAF ファイルを現像する場合にのみ使えるパラメータです。
4)「SILKYPIX Developer Studio 3.0」と「SILKYPIX Developer Studio 3.0
for Daisy Collage」では、RAWファイルに対応しているデジタルカメラが一部異なります。
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by silkypix_faq | 2008-01-30 16:37 | 製品に関するお問い合わせ
 | 

RAW現像ソフトSILKYPIXのサポートセンターがユーザー様からのよくあるご質問をQ&A形式でご案内しています。
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