SILKYPIX DS3.0/4.0 FAQ (よくあるご質問)
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【アップデート】 Ver.3.0.27.6 公開のご案内【3.0】
製品版 Ver.3.0.27.6を弊社「SILKYPIX Developer Studio 3.0 日本語版」
ダウンロードページへ公開いたしましたのでご案内致します。

今回の更新に際して対応致しました内容は以下の通りです。

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【Windows版】[2009/02/18 Ver.3.0.27.6]
- FinePix S100FS で、ダイナミックレンジ AUTO で撮影した場合、露出補正値が
オーバーになってしまう場合がある問題を修正。

-------------------------
【Macintosh版】[2009/02/18 Ver.3.0.27.6]
- FinePix S100FS で、ダイナミックレンジ AUTO で撮影した場合、露出補正値が
オーバーになってしまう場合がある問題を修正。

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プログラムを更新していただく際には、現在インストールして
頂いておりますプログラムへ上書きインストールを行ってください。
* Windows版で、Ver.3.0.4.4以下の版をご利用いただいている
場合には、一旦アンインストールしていただいてから、新たに
インストールを行ってください。


なお、ご登録いただいておりますプロダクト・キーの情報は
そのまま引き継ぎます。
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by silkypix_faq | 2009-03-12 15:17 | お知らせ
SILKYPIXオフィシャルブログ 「SILKYPIX BLOGのご案内【3.0】【4.0】
市川ソフトラボラトリーではSILKYPIXスタッフによる撮影記録や広報・イベント活動
などを中心としたSILKYPIX BLOG (シルキーピックス ブログ)を公開しております。

SILKYPIX BLOGでは、SILKYPIXスタッフによるパラメータ調整の操作例なども
ご案内しておりますので、あわせてご参照いただければ幸いです。

SILKYPIX BLOGはこちらから
http://silkypix.exblog.jp/





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by silkypix_faq | 2009-03-11 18:31 | お知らせ
コンタクトシート印刷で、画像の上にタイトル等を入れことができますか?【3.0】【4.0】
質問:
コンタクトシート印刷で、画像の上にタイトル等を入れことができますか?

回答:
画像の上にタイトル等を入れることはできません。

「SILKYPIX Developer Studio」のコンタクトシート印刷では、画像の下部に
「ファイル名」、「撮影日時」、「絞り値」、「シャッタースピード」及び「ISO感度」の
5つの項目を印刷することが可能となっております。

しかしながら、これらの項目を配置する場所や、項目の変更、項目の削除などは
おこなえません。
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by silkypix_faq | 2009-03-11 17:02 | 操作/設定
「認証コードの有効期限が過ぎています」というメッセージが表示され、登録できません。【3.0】【4.0】
質問:
オフライン登録で、認証コードを入力したら、「認証コードの有効期限が過ぎています」という
メッセージが表示され、登録できません。

回答:
認証コードの有効期限が経過した場合には、
「オフライン認証~Step3/3:認証コードの入力」画面で[中止]もしくは、[やり直し]ボタンを
クリックし、再度「プロダクト・キー」の入力からオフライン登録を行い、新たにリクエスト・コード
及び、認証コードを取得していただく必要がございます。

お手数ですが、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」をご利用の場合は
「ライセンス ( プロダクト・キー ) の登録方法のご案内」P13~15、
また、「SILKYPIX Developer Studio 4.0」をご利用の場合は、
「ライセンス ( プロダクト・キー ) の登録方法のご案内」P13~15へ
ご案内しております「3.オフライン登録: 認証コードの再発行が必要な場合」の手順を
ご参考の上、弊社オフライン登録センターへご連絡ください。

なお、「SILKYPIX Developer Studio」の「リクエスト・コード」及び、「認証コード」には
有効期限がございます。
「リクエスト・コード」取得後はお早めに登録処理を完了させてください。
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by silkypix_faq | 2009-03-11 15:23 | ライセンスの登録
オフライン登録で、[保留]ボタンが表示されず、発行された認証コードで登録できません【3.0】【4.0】
質問:
オフライン登録「オフライン認証~Step3/3:認証コードの入力」画面で、
[保留]ボタンが表示されず、発行された認証コードで登録できません。
d0150752_14332251.jpg

回答:
「SILKYPIX Developer Studio」のオフライン登録に際し、
「オフライン登録~Step1/3: 認証コード取得方法の選択」画面にて、
「A.このコンピュータのブラウザを使って認証コードを取得する。」
を選択した場合、[保留]ボタンは表示されません。

「SILKYPIX Developer Studio」のメールまたはFAXによるオフライン登録では、
「オフライン登録~Step1/3: 認証コード取得方法の選択」画面で、
「C.メールで認証コードを取得する。」、または「D.FAXで認証コードを取得する。」
を選択していただき、弊社から認証コードの連絡をお待ちいただく間、
[保留]ボタンをクリックし、作業を一時保留の状態にしていただく必要がございます。

お手数ですが、「SILKYPIX Developer Studio 3.0」をご利用の場合は
「ライセンス ( プロダクト・キー ) の登録方法のご案内」P13~15、
また、「SILKYPIX Developer Studio 4.0」をご利用の場合は、
「ライセンス ( プロダクト・キー ) の登録方法のご案内」P13~15へ
ご案内しております「3.オフライン登録: 認証コードの再発行が必要な場合」の手順を
ご参考の上、弊社オフライン登録センターへご連絡ください。
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by silkypix_faq | 2009-03-10 14:32 | ライセンスの登録
オフライン登録中、認証コードを3回間違えて入力しました【3.0】【4.0】
質問:
オフライン登録中に、「認証コードを3回間違えたので、アプリケーションを終了します。」
と表示され、「SILKYPIX Developer Studio」が終了しました。
d0150752_14201771.jpg

回答:
「オフライン認証~Step3/3:認証コードの入力」画面で、認証コードを入力しない状態、
または間違えて入力し、3回[完了]ボタンをクリックした場合、「SILKYPIX
Developer Studio」のプログラムは終了します。

しかしながら、オフライン登録を[保留]の状態にしていただいていた場合には、
「SILKYPIX Developer Studio」を再起動していただきました際に、
「オフライン認証~Step3/3:認証コードの入力」画面が表示され、
「SILKYPIX Developer Studio」終了前に取得していただきました
リクエスト・コードが表示されます。
表示されましたリクエスト・コードをご利用の上、認証コードを取得し、引き続き
オフライン登録をおこなってください。

※既に認証コードを取得されており、オフライン登録を続行できない場合、
「SILKYPIX Developer Studio 3.0」をご利用の方は
「ライセンス ( プロダクト・キー ) の登録方法のご案内」P13~15、
また、「SILKYPIX Developer Studio 4.0」をご利用の方は、
「ライセンス ( プロダクト・キー ) の登録方法のご案内」P13~15へ
ご案内しております「3.オフライン登録: 認証コードの再発行が必要な場合」の手順を
ご参考の上、弊社オフライン登録センターへご連絡ください。
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by silkypix_faq | 2009-03-10 14:17 | ライセンスの登録
 | 

RAW現像ソフトSILKYPIXのサポートセンターがユーザー様からのよくあるご質問をQ&A形式でご案内しています。
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